Webáruház ügyfélszolgálati munkatárs (heti 40 óra)

Tekints be a játékok birodalmába és legyél a csapatunk tagja!

Azt gondoljuk, hogy a jó ügyfélszolgálati munkatárs:  akivel az ügyfelek gyorsan és gördülékenyen tudnak kommunikálni, aki a megoldásokra törekszik, aki átlátja és hatékonyan oldja meg a felmerülő problémát, akinek kiemelkedő a kommunikációs képesége, és sikerül megtalálnia a hangot a különböző személyiség típusú vevőkkel is.

Ha neked is ezek az értékek fontosak, akkor téged keresünk a csapatunkba:

Webáruház ügyfélszolgálati munkatárs munkakörbe

Feladataid lesznek:

• e-mailen, telefonon, online chat-en érkező ügyfél kérdések megválaszolása, tájékoztatás nyújtása, szükség esetén probléma megoldása,
• termék adatok, és leírások módosítása
• banki utalások, visszautalások kezelése,
• kapcsolattartás futárszolgálattal

Téged keresünk, ha

• számodra is legfontosabb az ügyfél,
• dolgoztál már hasonló területen 1-2 évet,
• pozitív a gondolkodásmódod,
• hatékony a problémamegoldó képességed,
• kiemelkedően kommunikálsz,
• magabiztosan használod az Excelt,
• legalább középfokú végzettséggel rendelkezel.

Előnyt jelent, ha:

• webáruházi ügyfélszolgálati tapasztalatod van.

Amit mi nyújtunk:

• Hosszútávú lehetőség egy stabil hátterű vállalatnál
• Munkavállalói élet- és balesetbiztosítási csomagot
• Piacképes bérezést
• Az alapjövedelmen kívüli extra juttatásokat:

• Cafeteria csomagot
• Laptopot
• Céges mobiltelefont
• Kedvezményes 20%-os dolgozói vásárlást
• Kedvezményes telefon- és internet szolgáltatási lehetőségeket
• 20-30%-kal kedvezőbb szemüveg és kontaktlencse vásárlást
• Munkavállalói ajánlási programot
• Egészségmegőrző programot

Munkavégzés helye: Törökbálint, igény szerint XI. kerületből induló céges buszjárattal